Nota: questo problema vi riguarda SOLTANTO se avete ricevuto, via email, un invito a partecipare a questa sessione

Sintomi:

Nella pagina di accesso, al posto dell'ID utente compare la scritta "non definito".

Causa del problema:

L'ID Utente dovrebbe essere inserito automaticamente nella pagina di accesso, ma queste informazioni non sono state correttamente acquisite dal cookie.

Soluzione:

• Chiudere il browser:
  chiudete tutte le finestre aperte del browser.
  
• Riavviare la procedura di accesso:
  fate clic sul link contenuto nell'invito che avete ricevuto via email, come avete fatto la prima volta.
  
• Se il problema persiste:
  immettete l'ID utente manualmente, digitando l'ID utente che avete ricevuto nel messaggio email di invito.