Nota: se avete ricevuto via email un invito a partecipare a questa sessione, questo problema NON vi riguarderà.

Sintomi:
avete immesso il vostro nome alternativo, ma rispondendo a un quesito a risposta aperta, notate che la vostra risposta compare sotto un nome alternativo diverso.

Causa del problema: il nome alternativo da voi scelto probabilmente non era univoco o conteneva degli spazi.

Soluzione:
Quando si immette un nome alternativo non univoco, il sistema lo modifica automaticamente senza avvertire, secondo il seguente formato: se, per esempio, avete immesso il nome alternativo “Amanda” e un’altra partecipante aveva già scelto quello stesso nome, il vostro nome alternativo viene modificato automaticamente in “Amanda_1” Inoltre, se nel vostro nome alternativo avete incluso degli spazi, il sistema li elimina automaticamente. Il nome alternativo che vedete visualizzato quando rispondete a un quesito a risposta aperta è il vostro nome alternativo univoco. Purtroppo, una volta iniziata la partecipazione alla sessione, non è più possibile modificarlo.

NOTA: se avevate già eseguito l’accesso alla sessione e, per qualche motivo, siete stati disconnessi, nel corso della procedura per riaccedere alla sessione non siete tenuto a immettere lo stesso nome alternativo di prima – siete libero di cambiarlo.