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Controllare le impostazioni proxy:
- Per Microsoft Internet Explorer:
- Per la connessione remota:
Per controllare le impostazioni di proxy e verificare che siano la causa del problema, fate clic sul pulsante STRUMENTI nella barra dei menu del browser, nel menu strumenti, fate clic su OPZIONI INTERNET, ora fate clic sulla scheda CONNESSIONI e quindi fate clic su IMPOSTAZIONI e deselezionate le caselle delle opzioni UTILIZZA UN SERVER PROXY e UTILIZZA SCRIPT DI CONFIGURAZIONE AUTOMATICA. Quindi, chiudete e riaprite il browser e ricominciate la procedura di accesso.
NOTA – lo SCRIPT DI CONFIGURAZIONE AUTOMATICA non va perduto, ma viene salvato e selezionando di nuovo la casella corrispondente è possibile ripristinare le impostazioni precedenti.
- Per una connessione LAN:
Per controllare le impostazioni di proxy e verificare che siano la causa del problema, fate clic sul pulsante STRUMENTI nella barra dei menu del browser, nel menu strumenti, fate clic su OPZIONI INTERNET, ora fate clic sulla scheda CONNESSIONI e quindi fate clic su IMPOSTAZIONI LAN e controllate se sono selezionate le caselle delle opzioni UTILIZZA UN SERVER PROXY o UTILIZZA SCRIPT DI CONFIGURAZIONE AUTOMATICA.
IMPORTANTE – SE STATE PARTECIPANDO ALLA SESSIONE DAL PC DEL VOSTRO UFFICIO, NON DISATTIVATE IL SERVER PROXY SENZA AVERE PRIMA INTERPELLATO IL VOSTRO AMMINISTRATORE DI SISTEMA.
- Per il browser AOL o MSN:
- Per la connessione remota:
Per controllare le impostazioni di proxy e verificare che non siano la causa del problema, selezionate AVVIO -> IMPOSTAZIONI -> PANNELLO DI CONTROLLO scegliete OPZIONI INTERNET, ora fate clic sulla scheda CONNESSIONI, fate clic su IMPOSTAZIONI e deselezionate le caselle delle opzioni UTILIZZA UN SERVER PROXY e UTILIZZA SCRIPT DI CONFIGURAZIONE AUTOMATICA. Quindi, chiudete e riaprite il browser e ricominciate la procedura di accesso.
NOTA – lo SCRIPT DI CONFIGURAZIONE AUTOMATICA non va perduto, ma viene salvato e selezionando di nuovo la casella corrispondente è possibile ripristinare le impostazioni precedenti.
- Per una connessione LAN: Per controllare le impostazioni di proxy e verificare che non siano la causa del problema, selezionate AVVIO -> IMPOSTAZIONI -> PANNELLO DI CONTROLLO scegliete OPZIONI INTERNET, ora fate clic sulla scheda CONNESSIONI, fate clic su IMPOSTAZIONI LAN e controllate se le caselle delle opzioni UTILIZZA UN SERVER PROXY o UTILIZZA SCRIPT DI CONFIGURAZIONE AUTOMATICA sono selezionate.
IMPORTANTE – SE STATE PARTECIPANDO ALLA SESSIONE DAL PC DEL VOSTRO UFFICIO, NON DISATTIVATE IL SERVER PROXY SENZA AVERE PRIMA INTERPELLATO IL VOSTRO AMMINISTRATORE DI SISTEMA.
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