Vérifiez les paramètres du serveur mandataire :

• Pour Microsoft Internet Explorer :
  
  
  • Pour une connexion Dial Up :
    Pour consulter vos paramètres de serveur mandataire et vérifier qu’ils ne sont pas à l’origine du problème, cliquez sur le bouton OUTILS dans la barre de menu de votre navigateur ; dans le menu outils, cliquez sur OPTIONS INTERNET puis sur l’onglet CONNEXIONS, sur l’onglet PARAMETRES et supprimez la coche des cases UTILISATION D’UN SERVEUR MANDATAIRE et UTILISATION D’UN SCRIPT DE CONFIGURATION AUTOMATIQUE. Fermez et rouvrez votre navigateur et recommencez le processus de connexion.
    
    N.B. - le SCRIPT DE CONFIGURATION AUTOMATIQUE ne sera pas supprimé. Il est enregistré et le fait de cocher à nouveau la case restaurera les paramètres précédents.
    
    
  • Pour une connexion LAN :
    Pour consulter vos paramètres de serveur mandataire et vérifier qu’ils ne sont pas à l’origine du problème, cliquez sur le bouton OUTILS dans la barre de menu de votre navigateur ; dans le menu outils, cliquez sur OPTIONS INTERNET puis sur l’onglet CONNEXIONS, sur l’onglet PARAMETRES LAN et vérifiez si les cases UTILISATION D’UN SERVEUR MANDATAIRE ou UTILISATION D’UN SCRIPT DE CONFIGURATION AUTOMATIQUE sont cochées.
    
    Important - si vous participez à la session depuis votre lieu de travail, ne désactivez pas le serveur mandataire ; avant de le faire, vous devez consulter l’administrateur de votre système.
    
    
• Pour les navigateurs AOL ou MSN :
  
  
  • Pour une connexion Dial Up :
    Pour vérifier que vos paramètres de serveur mandataire ne sont pas à l’origine du problème, allez à DEMARRER > PARAMETRES > PANNEAU DE CONFIGURATION, choisissez  OPTIONS INTERNET puis cliquez sur l’onglet CONNEXIONS, cliquez sur PARAMETRES et supprimez la coche des cases UTILISATION D’UN SERVEUR MANDATAIRE ou UTILISATION D’UN SCRIPT DE CONFIGURATION AUTOMATIQUE. Fermez et rouvrez votre navigateur et recommencez le processus de connexion.
    
    N.B. - le SCRIPT DE CONFIGURATION AUTOMATIQUE ne sera pas supprimé. Il est enregistré et le fait de cocher à nouveau la case restaurera les paramètres précédents.
    
    
  • Pour une connexion LAN :
    Pour vérifier que vos paramètres de serveur mandataire ne sont pas à l’origine du problème, allez à DEMARRER > PARAMETRES > PANNEAU DE CONFIGURATION, choisissez  OPTIONS INTERNET puis cliquez sur l’onglet CONNEXIONS, cliquez sur PARAMETRES LAN et vérifiez si les cases UTILISATION D’UN SERVEUR MANDATAIRE ou UTILISATION D’UN SCRIPT DE CONFIGURATION AUTOMATIQUE sont cochées.
    
    Important - si vous participez à la session depuis votre lieu de travail, ne désactivez pas le serveur mandataire ; avant de le faire, vous devez consulter l’administrateur de votre système.